Новий закон про захист прав споживачів ухвалила ВРУ

Поділитись:

Посилання скопійовано!

Законопроєкт наближує національне законодавство про захист прав споживачів до законодавства ЄС та гармонізує системи захисту прав споживачів в Україні з принципами, підходами та практиками ЄС. 

Нова редакція Закону передбачає:

• визначення поняття електронного торговельного майданчика (маркетплейса);
• визначення поняття електронного сервісу порівняння продукції (прайс-агрегатора);
• визначено права та обов’язки споживачів в електронній торгівлі;
• визначено перелік інформації про продукцію та суб’єкта господарювання, яку він повинен надавати при здійсненні електронної торгівлі;
• запроваджено відповідальність за наявність інформації, яка стосується даних про суб’єктів господарювання, що продають продукцію на вебсайтах маркетплейса та прайс-агрегатора.
• надано право Держпродспоживслужбі звертатися до провайдера інтернет-послуг щодо обмеження доступу до вебсайту (частини вебсайту, програмного забезпечення) недобросовісних електронних торговельних майданчиків;
• запроваджено норму щодо заміни товару на такий самий або аналогічний, наявний у суб’єкта господарювання у разі, якщо ремонт потребує більш як чотирнадцять календарних днів, або є неможливим;
• створено можливість громадським об’єднанням споживачів проводити дослідження рівня якості та безпеки товарів, робіт і послуг на споживчому ринку, разом з тим, допомагаючи й бізнесу;
• звільнено громадські об’єднання споживачів від сплати судового збору в усіх судових інстанціях у справах щодо захисту прав споживачів, у тому числі щодо невизначеного кола споживачів;
• визначено принципи, на яких ґрунтується захист прав споживачів відповідно до принципів ЄС;
• поширено дію Закону на сферу харчової продукції в частині економічних прав споживача (у разі порушення умов договору купівлі-продажу (доставки) харчової продукції в інтернет-магазинах, при позначенні ціни продажу харчової продукції);
• визначено сфери, на які не поширюється дія Закону, для уникнення дублювання контрольних функцій органів державного нагляду (контролю);
• впроваджено надання суб’єктами господарювання документів, що підтверджують гарантійні зобов’язання, в електронній формі;
• надано споживачеві право на зниження ціни або повернення коштів, якщо недолік товару з’являється після ремонту тощо. Джерело – https://business.diia.gov.ua/